Google

Adverteren en privacy

(Bekijk ons Privacybeleid voor Google-advertenties en advertentieservices.)

Google biedt verschillende advertentieservices via de programma’s AdWords en AdSense om de meest nuttige en relevante advertenties online voor u weer te geven. Deze advertenties worden weergegeven op sites en services van Google, op partnerwebsites en bepaalde Google-applicaties en andere clients. Sommige advertenties zijn uitsluitend gebaseerd op uw zoekopdrachten of op de inhoud van de pagina die u weergeeft. Bij het leveren van advertenties die aansluiten bij uw interesses, bieden we u nuttige hulpprogramma’s om de gegevens te bekijken en te beheren die worden verzameld en gebruikt voor de weergave van advertenties. Om uw privacy te beschermen, volgen we drie principes bij de weergave van advertenties:

In het Privacybeleid van Google wordt beschreven hoe we omgaan met persoonlijke gegevens binnen de producten en services van Google, inclusief gegevens die worden geleverd bij het gebruik van of de communicatie met onze advertentieservices. Verder beschrijven het Privacybeleid voor Google-advertenties en advertentieservices en de specifieke privacykennisgevingen voor Google-services onze privacyprocedures met betrekking tot onze advertentieservices. Voor meer informatie over de benadering van YouTube met betrekking tot adverteren gaat u naar Adverteren op YouTube en jij.

Advertentiecookie, advertentiepersonalisatie en afmelden

Wanneer u via een webbrowser online bent, gebruikt Google cookies om uw online ervaring te verbeteren, inclusief de weergave van relevantere advertenties. Meer informatie over hoe Google advertentiecookies gebruikt.

Iedereen kan zich op elk gewenst moment afmelden voor de DoubleClick-cookie (voor sites van AdSense-partners, advertentieweergave van DoubleClick en bepaalde Google-services die de DoubleClick-cookie gebruiken) door op de bovenstaande knop te klikken. Google biedt ook een aantal opties om uw instelling voor afmelden permanent op te slaan in uw browser. Verder staat Google externe adverteerders toe advertenties weer te geven in het Google Display Netwerk. Met een hulpprogramma van het Network Advertising Initiative kunt u zich gelijktijdig afmelden voor meerdere cookies van externe advertentieservers en netwerken. (Google gebruikt cookies ook voor Google Analytics en voor het bijhouden van conversies. U vindt meer informatie hierover in de onderstaande veelgestelde vragen.)

Om ervoor te zorgen dat advertenties kunnen worden weergegeven in toepassingen en andere clients waarvoor de cookie-technologie niet beschikbaar is, hebben we een anonieme id gemaakt door uw apparaat-id te koppelen aan een anonieme tekenreeks. U kunt zich op elk gewenst moment voor anonieme id’s afmelden of deze opnieuw instellen. Als u voor opnieuw instellen kiest, koppelen we uw apparaat-id aan een nieuwe anonieme id. Als u voor afmelding kiest, worden de advertenties die door onze advertentieweergavetechnologie in uw toepassing of andere client worden weergegeven, niet gebaseerd op een anonieme id. Meer informatie over apparaatspecifiek voorkeurbeheer.

De advertenties die naast de zoekresultaten op Google worden weergegeven, kunnen worden gepersonaliseerd op basis van uw Google-account of worden aangepast voor uw webbrowser. Door uw eerdere zoekopdrachten en uw webgeschiedenis te gebruiken, kunnen we u relevantere advertenties bieden. Meer informatie over advertentiepersonalisatie op Google.

Advertenties die naast Gmail-berichten worden weergegeven, kunnen ook worden gepersonaliseerd op basis van de e-mails in uw account. Meer informatie over advertenties in Gmail en uw persoonlijke gegevens.

Google kan de gegevens van uw Google-account, zoals items op Google-domeinen en elders op internet die u een +1-waardering heeft gegeven, gebruiken om inhoud en advertenties te personaliseren op websites die niet van Google zijn. Als u zelf wilt bepalen hoe u +1-aanbevelingen te zien krijgt van mensen die u kent en hoe uw +1-aanbevelingen aan anderen worden weergegeven, gaat u naar de pagina met accountinstellingen voor de +1-knop.

Veelgestelde vragen over adverteren en privacy

Hoe beschermt Google mijn privacy wanneer het gaat om adverteren?

Het beschermen van uw privacy is onze prioriteit. We geven duidelijk aan welke gegevens door ons worden verzameld en hoe we deze gegevens gebruiken voor de weergave van relevante advertenties. Verder geven we consumenten de mogelijkheid te besluiten welke gegevens ze met ons willen delen. We maken het u bovendien gemakkelijk om uw advertentie-opties te bekijken,te beheren of u hiervoor af te melden. Dat geldt zowel voor gepersonaliseerde advertentie die worden weergegeven op sites van AdSense-partners, bepaalde Google-sites, op sites van derden en in bepaalde Google-applicaties en andere clients. We verzamelen, verkopen of delen geen persoonlijke gegevens via advertentiecookies zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

Welke gegevens worden door Google gebruikt om advertenties op internet aan mij weer te geven?

We geven advertenties weer via ons programma AdWords op onze eigen websites en in het Google Display Netwerk. We geven advertenties ook weer op websites van partners via ons programma AdSense, evenals op sites van derden en in bepaalde Google-applicaties en andere clients. We gebruiken verschillende methoden om advertenties weer te geven die relevant zijn.

Voor het Google Display Netwerk geven we advertenties weer op basis van de inhoud van de site die u bekijkt en kunnen we ook andere partnergegevens gebruiken om advertenties te targeten. Wanneer u bijvoorbeeld een site over tuinieren bezoekt, kunnen er advertenties worden weergegeven die te maken hebben met tuinieren. Verder kunnen we advertenties weergeven op basis van uw interesses. Wanneer u websites bezoekt die partner zijn van ons of Google-sites die de DoubleClick-cookie gebruiken, zoals YouTube, kan Google de DoubleClick-cookie in uw browser plaatsen om de soorten pagina’s die u bezoekt of inhoud die u bekijkt, te begrijpen. Om advertenties die relevant en specifiek zijn voor uw interesses, weer te geven in applicaties of andere clients die gebruikmaken van een anonieme id, kunnen we gebruikmaken van informatie over uw activiteit in applicaties of in andere clients. Op basis van deze gegevens en/of anoniem gemaakte partnergegevens koppelt Google uw browser of anonieme id aan relevante interessecategorieën en gebruikt Google deze categorieën om op interesses gebaseerde advertenties weer te geven. Als u bijvoorbeeld regelmatig reiswebsites bezoekt, kan Google meer advertenties weergeven die gaan over reizen. Of als u een app over golf downloadt, geeft Google mogelijk advertenties over golf weer. Google kan ook gebruikmaken van de paginatypen die u heeft bezocht of de inhoud die u heeft bekeken, om af te leiden wat uw geslacht is en tot welke leeftijdscategorie u behoort. Als de sites die u bezoekt bijvoorbeeld voornamelijk door vrouwen worden bezocht (op basis van verzamelde enquêtegegevens die door bezoekers van de site worden ingevuld), kunnen we uw cookie aan de demografische categorie ‘vrouwen’ koppelen.

Naast op interessecategorieën gebaseerde advertenties staat Google adverteerders (waaronder Google) ook toe advertenties aan u te tonen op basis van uw eerdere interacties online, zoals bezoeken aan websites van adverteerders. Iemand die de website van een online winkel met sportartikelen heeft bezocht, kan bijvoorbeeld advertenties voor speciale aanbiedingen van die winkel te zien krijgen.

Google zal gevoelige interessecategorieën niet aan uw browser of anonieme id koppelen (zoals categorieën op basis van ras, religie, seksuele geaardheid, gezondheid of gevoelige financiële categorieën) en zal deze categorieën niet gebruiken voor het weergeven van op interesses gebaseerde advertenties.

Welke gegevens worden door Google gebruikt om advertenties op Google Zoeken en in Gmail te personaliseren?

Wanneer u op Google naar iets zoekt, bevat de zoekresultatenpagina resultaten en advertenties die overeenkomen met uw zoektermen. Deze zoekresultaten worden niet gepersonaliseerd op basis van uw eerdere zoekopdrachten en andere webgeschiedenis en zijn dus niet specifiek voor u of uw computer. We gebruiken uw zoektermen en locatie om algemene resultaten en advertenties weer te geven.

Wanneer advertenties worden gepersonaliseerd, gebruiken we aanvullende informatie naast de termen die u heeft opgegeven in het zoekvak. Zo kunnen we een eerdere zoekopdracht gebruiken als we het idee hebben dat de zoekopdrachten gerelateerd zijn, bijvoorbeeld wanneer u eerst zoekt naar ‘New York’ en daarna naar ‘hotels’. Dit kan er namelijk op duiden dat u hotels in New York zoekt. We gebruiken hiervoor alleen recente zoekopdrachten omdat het normaal gesproken geen zin heeft verbanden te leggen tussen zoekopdrachten die ver na elkaar plaatsvinden.

Een andere manier waarop we advertenties bij zoekresultaten kunnen personaliseren, is uw Google-webgeschiedenis te bekijken, waarin uw klikken van Google naar andere websites worden bijgehouden. Als u bijvoorbeeld kort geleden op een zoekresultaat voor een surfwebsite heeft geklikt en daarna naar ‘vakanties’ heeft gezocht, kan dit erop duiden dat u geïnteresseerd bent in vakantiebestemmingen waar u kunt surfen. Er kunnen in dat geval advertenties voor surfvakanties worden weergegeven.

In Gmail verschijnen de meeste van de advertenties die we weergeven, naast een geopend e-mailbericht. De inhoud van deze advertenties past bij de inhoud van de e-mail. Wanneer we advertenties hier personaliseren, geven we advertenties weer op basis van de inhoud van al uw e-mails. Als u bijvoorbeeld kort geleden veel berichten over fotografie of camera’s heeft ontvangen, kunnen we een aanbieding van een lokale camerawinkel laten zien.

Niet alle advertenties op Google Zoeken en in Gmail worden voor u gepersonaliseerd. We personaliseren advertenties alleen als we denken dat we met de aanvullende gegevens een relevantere advertentie voor u kunnen selecteren.

Welke gegevens worden door YouTube gebruikt om op interesses gebaseerde advertenties voor me weer te geven?

Op basis van de DoubleClick-cookie gebruikt YouTube ook op interesses gebaseerd adverteren om relevante advertenties weer te geven op de site. De interessecategorieën worden bepaald door uw bezoeken aan websites die ons AdSense-programma gebruiken en door de video’s die u graag bekijkt, of acties die u onderneemt op YouTube (zoals uploaden). De DoubleClick-cookie koppelt uw browser aan relevante interessecategorieën en gebruikt deze categorieën om op interesses gebaseerde advertenties weer te geven. We combineren gegevens van uw YouTube- of Google-account niet met de cookiegegevens die worden gebruikt voor op interesses gebaseerde advertenties. Ga voor meer informatie naar Adverteren op YouTube en jij.

Hoe pas ik mijn advertentievoorkeuren aan voor op interesses gebaseerde advertenties?

Demografische en interessecategorieën zijn gebaseerd op bezoeken aan sites in het Google Display Netwerk of op activiteit in toepassingen en andere clients die gebruikmaken van een anonieme id. U kunt uw advertentievoorkeuren in browsers bewerken door de gewenste interessecategorieën toe te voegen via de functie Beheer van advertentievoorkeuren. Met behulp van de functie Beheer van advertentievoorkeuren voor browsers en de functie Beheer van advertentievoorkeuren in toepassingen voor toepassingen, kunt u de ongewenste interessecategorieën verwijderen. Google zal die dan niet langer gebruiken om op interesse gebaseerde advertenties weer te geven. U kunt ook wijzigen welke demografische categorieën aan uw browser of anonieme id zijn gekoppeld. Wanneer u uw advertentievoorkeuren aanpast, zijn uw nieuwe instellingen wellicht niet onmiddellijk van kracht. Het duurt enige tijd voordat deze wijziging door onze systemen is verwerkt.

Hoe kan ik me afmelden voor op interesses gebaseerde advertenties?

Als u liever geen op interesses gebaseerde advertenties wilt ontvangen in webbrowsers, kunt u op de pagina Beheer van advertentievoorkeuren op de knop ‘Afmelden’ klikken. Wanneer u via een webbrowser toegang heeft tot internet, biedt Google ook een aantal opties om uw instelling voor afmelden permanent op te slaan in uw browser. Nadat u bent afgemeld, verzamelt Google geen gegevens over interessecategorieën meer en ontvangt u geen op interesses gebaseerde advertenties. Er worden nog steeds evenveel advertenties weergegeven en Google kan nog steeds relevante advertenties weergegeven op basis van de inhoud van een webpagina of op basis van andere niet-persoonlijke gegevens. Wanneer u bijvoorbeeld een site over tuinieren bezoekt, kan Google de inhoud van de site bepalen en wellicht automatisch advertenties over tuinieren tonen aan alle bezoekers, zonder een cookie te gebruiken. Wanneer we advertenties weergeven op Google Zoeken of op sites van onze partners van AdSense voor zoeken, kunnen de advertenties die worden weergegeven, nog steeds zijn gebaseerd op de zoekwoorden die u heeft opgegeven.

Als u liever geen op interesses gebaseerde advertenties wilt ontvangen in toepassingen en andere clients die gebruikmaken van een anonieme id, kunt u zich altijd hiervoor afmelden via de desbetreffende functie voor beheer van voorkeuren.

Meer informatie over afmelden voor op interesse gebaseerde advertenties in toepassingen en andere clients.

Wat is Beheer van advertentievoorkeuren?

Beheer van advertentievoorkeuren is een Google-site waar u instellingen kunt beheren die gerelateerd zijn aan de advertenties die u te zien krijgt. Ons doel is u transparantie en keuzemogelijkheden te bieden voor de advertenties die we aan u weergeven.

Hoe worden cookies gebruikt door Google voor het weergeven van advertenties?

Een cookie is een tekstfragment dat wordt verzonden via de servers van een website en wordt opgeslagen in een webbrowser. Net als de meeste websites en zoekmachines gebruikt Google cookies voor het leveren van een betere gebruikerservaring en voor de weergave van relevante advertenties.

Google gebruikt de DoubleClick-cookie op AdSense-sites, op partnersites en in bepaalde Google-services om relevantere advertenties weer te geven op internet en te beperken hoe vaak een bepaalde advertentie voor u wordt weergegeven. Wanneer u een website bezoekt, een advertentie bekijkt of aanklikt die via de advertentieservices van Google wordt weergegeven, kunnen we een cookie in uw browser plaatsen. Deze advertentiecookie wordt in uw browser weergegeven als afkomstig van het domein ‘doubleclick.net’.

Wanneer de advertentiecookie wordt ingesteld in uw browser, registreert Google gegevens over de interactie van uw browser met een bepaalde advertentie. Deze gegevens worden opgeslagen in een logbestand, dat er ongeveer als volgt uitziet:

time: 06/Aug/2008 12:01:32
ad_placement_id: 105
ad_id: 1003
userid: 0000000000000001
client_ip: 123.45.67.89
referral_url: "http://youtube.com/categories"

Het veld ‘time’ (tijd) geeft de tijd aan waarop de advertentie is weergegeven. De velden ‘ad placement id’ (id van advertentieplaatsing) en ‘ad id’ (advertentie-id) geven de advertentiecampagne en de specifiek weergegeven advertentie aan. De ‘userid’ (gebruikers-id) is de advertentiecookie die de browser van de gebruiker identificeert. De ‘client IP’ (IP van client) is het IP-adres van de gebruiker. Een ‘referral URL’ (verwijzende URL) geeft de URL aan van de pagina waarop de advertentie is weergegeven. Onze logbestanden registreren ook of de browser van een gebruiker klikt op of een interactie uitvoert met een advertentie.

Aan de hand van deze gegevens kan Google advertenties weergeven die aansluiten bij uw interesses, bepalen hoe vaak een bepaalde advertentie voor u wordt weergegeven en de effectiviteit van advertentiecampagnes meten. Gebruikers die liever geen advertenties met dit relevantieniveau willen weergeven, kunnen zich afmelden voor advertentiecookies. Deze afmelding is alleen van toepassing op de browser die u gebruikt wanneer u klikt op de knop ‘Afmelden’.

Wat is een anonieme id en hoe wordt die in advertentieweergave gebruikt?

Om ervoor te zorgen dat advertenties kunnen worden weergegeven in toepassingen en andere clients waarvoor de cookie-technologie niet beschikbaar is, hebben we een anonieme id gemaakt door uw apparaat-id te koppelen aan een anonieme tekenreeks. Om advertenties weer te geven die relevant en specifiek zijn voor uw interesses, kunnen we gebruikmaken van informatie over uw activiteit in toepassingen of in andere clients die gebruikmaken van een anonieme id. Sommige van deze toepassingen of andere clients kunnen ook gebruikmaken van niet-persoonlijk herkenbare informatie, zoals demografische gegevens, om relevante advertenties weer te geven.

Hoe past Google cookies toe voor Google Analytics?

Google Analytics is het gratis hulpprogramma voor webanalyse van Google, dat website-eigenaren helpt begrijpen hoe hun bezoekers omgaan met hun website. In Google Analytics worden gegevens anoniem verzameld. Daarnaast worden websitetrends gerapporteerd zonder afzonderlijke bezoekers te identificeren, net zoiets als het onderzoeken van voetafdrukken in het zand. Google Analytics maakt gebruik van een eigen cookie voor het bijhouden van bezoekerinteracties. De cookie wordt gebruikt voor de opslag van gegevens, zoals op welk moment het huidige bezoek plaatsvond, of de bezoeker de site eerder heeft bezocht en welke site de bezoeker heeft doorverwezen naar de webpagina. Klanten van Google Analytics kunnen verschillende rapporten weergeven over hoe bezoekers omgaan met hun website zodat ze hun website kunnen verbeteren en kunnen bepalen hoe mensen hun website vinden. Voor elke website wordt een andere cookie gebruikt. Bezoekers worden niet bijgehouden voor meerdere sites. Google Analytics vereist dat alle websites die het programma gebruiken, hun privacybeleid moeten bijwerken met een melding waarin het gebruik van Analytics wordt vermeld. Als u dit type cookie wilt uitschakelen, geven sommige browsers aan wanneer een cookie wordt verzonden en kunt u cookies per geval afwijzen. Naast het afwijzen van cookies kunt u ook de Google Analytics Opt-out Add-on installeren in uw browser. Hiermee voorkomt u dat Google Analytics informatie over uw websitebezoeken verzamelt.

Meer informatie over de Google Analytics Opt-out Browser Add-on en overige informatie over privacy in Google Analytics.

Hoe past Google cookies toe voor het bijhouden van conversies?

Google gebruikt cookies om bedrijven die advertenties van Google kopen, te helpen bepalen hoeveel mensen die op hun advertenties klikken, uiteindelijk hun producten kopen. De cookie voor het bijhouden van conversies wordt alleen in uw browser geplaatst wanneer u op een advertentie klikt die wordt weergegeven door Google en waarvoor de adverteerder conversies wil bijhouden. Deze cookies verlopen na 30 dagen en bevatten geen persoonlijke gegevens. Als deze cookie nog niet is verlopen wanneer u bepaalde pagina’s op de website van de adverteerder bezoekt, kunnen zowel Google als de adverteerder zien dat u op de advertentie heeft geklikt en vervolgens naar die pagina bent gegaan. Elke adverteerder heeft een eigen cookie, zodat cookies niet voor websites van meerdere adverteerders kunnen worden bijgehouden. Als u conversiecookies wilt uitschakelen, kunt u in uw browser instellen dat cookies van het domein ‘googleadservices.com’ moeten worden geblokkeerd.

Welke gegevens worden door Google gebruikt om advertenties op Gmail weer te geven?

Google scant de tekst van Gmail-berichten om te filteren op spam en om virussen te herkennen. Het filtersysteem van Gmail scant ook op zoekwoorden in de e-mails van gebruikers die vervolgens worden gebruikt voor het koppelen en weergeven van advertenties. Dit hele proces is geautomatiseerd en er zijn geen personen betrokken bij het koppelen van advertenties aan Gmail-inhoud.

Voor aanvullende informatie over onze advertentieproducten en -services kunt u de volgende veelgestelde vragen raadplegen: