1. Beranda
  2. Tentang Google
  3. Perusahaan
  4. Keamanan Google dan keselamatan produk

Perusahaan

Keamanan Google dan keselamatan produk

Falsafah keamanan Google

Sebagai penyedia perangkat lunak dan layanan bagi para pengguna, pengiklan, dan penayang di internet, kami merasa bertanggung jawab untuk melindungi privasi dan keamanan Anda. Kami menganggap bahwa produk yang aman berperan penting dalam memelihara kepercayaan Anda dan kami berusaha untuk membuat produk inovatif yang sesuai kebutuhan dan kepentingan Anda. Ini melibatkan semua orang: orang-orang yang menggunakan layanan Google (terima kasih semuanya!), para pengembang perangkat lunak yang membuat aplikasi kami, dan peminat topik keamanan eksternal yang menjaga kami agar terus siap sedia. Usaha ini dilakukan bersama-sama untuk menciptakan internet yang lebih aman.

Untuk berita dan informasi dari Google tentang keamanan dan keselamatan di internet, kunjungi blog keamanan daring kami.

Melaporkan masalah keamanan

Kami baru saja meluncurkan program penghargaan kerentanan baru – lihat cara berkontribusi!

Jika Anda pengguna Google dan memiliki masalah keamanan yang perlu dilaporkan berkenaan dengan akun Google milik Anda, silakan mengunjungi laman kontak kami. Masalah tersebut mencakup masalah sandi, masalah masuk, laporan spam, dugaan penipuan, dan masalah penyalahgunaan akun.

Apabila Anda menemukan kerentanan keamanan di dalam produk Google atau mengalami peristiwa menyangkut keamanan yang perlu dilaporkan, silakan kirim email ke security@google.com. Sertakan ringkasan masalah secara detail, termasuk di antaranya nama produk (mis., Gmail) dan sifat masalah yang Anda temukan. Jangan lupa mencantumkan alamat email agar Anda mudah dihubungi apabila kami memerlukan informasi lebih lanjut. Setelah menerima pesan Anda, kami akan mengirimkan balasan otomatis yang mencantumkan kode pelacakan. Kami menghargai keamanan dari layanan Google serta privasi pada saat Anda melaporkan kerentanan atau insiden kepada kami. Apabila Anda merasa perlu, gunakan kunci publik kami untuk mengenkripsi komunikasi Anda dengan kami ketika mengirimkan email ke security@google.com.

Kami percaya bahwa dengan memberi tahu vendor tentang kerentanan perangkat lunaknya secara pribadi, dan menetapkan batas waktu pengungkapan yang wajar sesuai dengan keseriusan bug, adalah cara yang baik bagi keamanan pengguna internet secara keseluruhan. Untuk informasi tentang pengungkapan kerentanan keamanan lebih lanjut, baca di sini.

Bekerja bahu-membahu akan membantu meningkatkan keamanan pengalaman daring bagi setiap orang.

Kami menangani masalah keamanan dengan sangat serius dan akan cepat tanggap untuk memperbaiki setiap masalah keamanan yang kebenarannya dapat dipastikan. Beberapa produk kami sangat kompleks dan membutuhkan waktu untuk memperbaruinya. Ketika diberi tahu adanya masalah yang dapat dipercaya, kami akan melakukan yang terbaik untuk menjawab laporan email Anda, menugaskan sumber daya untuk menyelidiki masalahnya, lalu memperbaiki masalah itu secepat mungkin.

Kami telah belajar bahwa jika keamanan dijaga dengan baik, semuanya dilakukan oleh komunitas.

Kami berterima kasih kepada Anda

Orang-orang dan organisasi yang berminat dalam masalah keamanan telah bersumbangsih besar terhadap kualitas kenyamanan berselancar daring. Atas nama jutaan pengguna Google, kami ingin mengucapkan terima kasih kepada individu dan organisasi berikut atas bantuannya yang sangat berharga.

Setelah pembuatan program penghargaan kerentanan, kami juga mengembangkan laman Aula Kehormatan tempat kami akan memberikan kredit untuk kontribusi di masa mendatang.

Untuk melihat kontribusi pada proyek Chromium tersebut, yang merupakan dasar peramban Chrome, kunjungi laman keamanan Chromium.

Dukungan terus-menerus

2010

2009

2008

Sebelumnya